J'AI COMMANDÉ UN PRODUIT
- Quand vais-je recevoir ma commande ?
- Ma commande est endommagée ou incomplète, que faire ?
- Puis-je modifier ma commande ?
- Quand puis-je venir chercher ma commande en magasin ?
- Comment puis-je réclamer un cashback ?
- Où puis-je trouver votre numéro de tva sur la facture ?
- Combien de temps faut-il pour etre remboursé ?
- J'ai oublié d'introduire un code de réduction, que puis-je faire pour y rémédier ?
- La facture ne mentionne pas mon numéro de TVA
- Je souhaite introduire une réclamation au sujet d'une livraison
- Ma facture comporte une erreur
- Qu'advient-il du montant résiduel si je modifie ma commande ?
- J'ai acheté un logiciel a télécharger, quand vais-je le recevoir ?
- Où se trouve le produit que j'ai commandé ?
- Pouvez-vous me renvoyer une facture ?
- Mon paiement a-t-il déjà été reçu ?
- Une commande peut-elle être liée à mon compte client par la suite ?
- Les articles disponibles de ma commande peuvent-ils déjà être envoyés ?
- Comment puis-je annuler une commande ?
- Puis-je encore modifier mon adresse de livraison ?
- J'ai passé une commande mais je n'ai pas encore reçu de confirmation par e-mail/courriel.